Mở rộng áp dụng TCVN ISO 18091:2020

Thành phố hiện đang triển khai thí điểm Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 trên địa bàn, bước đầu ghi nhận những kết quả tích cực. Đây được xem là công cụ quản lý tiên tiến, hỗ trợ chính quyền cấp cơ sở đánh giá và cải thiện hiệu quả hoạt động hành chính, nhất là sau khi triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp từ ngày 1/7.